webshop1

Retourneren & terugbetalen

Na de aankoop van een product mag je gebruik maken van het herroepingsrecht met een zichtermijn van 14 dagen na de aankoopdatum. Na deze zichttermijn is de koopovereenkomst een feit. Binnen deze 14 dagen geldt het herroepingsrecht om de goederen aan te melden voor retourzending.

Vermeld op het  retourformulier de reden van retour

Formulier ontbinding / herroeping


Regels retourzending

Nadat wij het herroepsformulier hebben ontvangen en goedkeuring aan u geven kunnen de goederen binnen 14 dagen ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking geretourneerd worden .Producten die gemonteerd worden nemen wij niet terug in verband met beschadigings risico. Je mag het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden. Als je van het herroepingsrecht gebruik maakt dien je het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking retour te zenden.

Nadat we het product hebben terugontvangen betalen we het aankoopbedrag van de geretourneerde producten binnen 14 dagen terug.
 

Welke produkten kan ik niet ruilen/retourneren?
Alle produkten die gebruikt of gemonteerd zijn geweest.

Beschadiging verpakking
Alle produkten waarvan de originele verpakking beschadigd is brengen wij kosten voor in rekening dit omdat het produkt op deze manier niet meer voor de normale prijs verkocht kan worden.


regels:
1. Bij retournering van artikelen dient u altijd vooraf een mail te sturen.
2. Artikelen die retour worden gestuurd dienen onbeschadigd en compleet aangeleverd te worden.
3. Beschadigingen en/of gebruikssporen kunnen een reden zijn om de retourartikelen te weigeren.
4. Goederen dienen altijd goed verpakt te worden, om transportschade te voorkomen.
5. Zorg ervoor dat je retourzending voldoende gefrankeerd is. Ongefrankeerde zendingen of zendingen onder rembours worden geweigerd.
6. Wanneer een product dusdanig bij retour zenden beschadigd is door een slechte verpakking nemen wij het product niet terug.
7. Stuur altijd een kopie van je factuur mee.

Checklist retourneren
Controleer de volgende punten voor je je bestelling aan ons retourneert:

• Je retourzending is gemeld binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling bij L.J. Diervoeder service.
• Je retourzending voldoet aan de regels.
• Je hebt een kopie van je factuur bijgevoegd bij je zending.





 
 

Contactinformatie:
Pastoor Knippenberghstraat 76
5988CW Helden
Tel: 06-38040947
E-mail: info@ljdiervoederservice.nl
KVK : NR 14100242
 
Facebook
 
Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren of om advertenties te kunnen tonen. Door gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Privacy & Cookiebeleid
SLUITEN